Por Valentín Vélez el
29/09/2010 18:24
Obviamente, el primer objetivo que debemos cumplir, es que cada uno de nuestros clientes quede completamente satisfecho con el servicio recibido. A partir de aquí, es muy probable que éste nos recomiende. Si además le facilitamos esta labor de recomendación, tendremos garantizado el inicio del círculo virtuoso.
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Por Alberto Lafarga el
05/08/2010 16:45
En la entrada anterior (Recomendaciones para desarrollar un sitio web eficaz (I): Planificación y Diseño), apuntábamos los pasos iniciales que debían seguirse a la hora de abordar el desarrollo de nuestro sitio web. En este post, vamos a continuar señalando las fases posteriores; aquéllas relacionadas con las áreas de desarrollo y promoción.
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Por Valentín Vélez el
30/05/2010 12:01
Las posibilidades de que nuestra tienda online sea rentable y obtenga un crecimiento mantenido, dependen fundamentalmente de cómo planifiquemos y ejecutemos la estrategia de marketing online para alcanzar un adecuado posicionamiento de nuestro negocio en Internet. El objetivo final es vender y para esto necesitamos captar clientes y lo que es más importante, fidelizarlos.
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Por Valentín Vélez el
19/04/2010 18:06
Es para nosotros una gran satisfacción comprobar cómo las empresas industriales de Euskadi, motor de la economía durante décadas, comienzan a ser conscientes de las enormes posibilidades que les ofrece el medio Internet como vía de negocio contemporáneo y de futuro.
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Por Alberto Lafarga el
11/03/2010 19:59
¿Qué pasos debo seguir para realizar un sitio web eficaz? ¿Cómo he de planificar el desarrollo de mi sitio web? A la hora de llevar a cabo el desarrollo de tu web, deberías plantearte estas y otras preguntas, ya que, correctamente resueltas, te permitirán ejecutar un proyecto que verdaderamente aporte valor a tu negocio. Por ello, en este post vamos a dar respuesta a dichas cuestiones y apuntar varias de las principales recomendaciones en este sentido.
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Por Alberto Lafarga el
09/03/2010 0:19
Aunque las extranets no sólo están dirigidas a los clientes, en esta ocasión, vamos a centrarnos en este grupo y en las consecuencias positivas de su implementación en el ámbito empresarial. Así, además de señalar las principales ventajas derivadas de su utilización, también queremos incidir en el enfoque integrador de éstas: al intensificar las relaciones entre las empresas y sus clientes, permiten generar un nuevo marco o modelo de colaboración.
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